Detalles del evento
◊ Dirección: Doctor Santero 12, 2º1, 28039, Madrid
◊ Duración: 12 horas – Fin de semana
◊ Horario: Sábado de 10,00 a 14,00 y de 16,00 a 20,00. Domingo de 10,00 a 14,00
◊ Información:
- Teléfono: 91. 554.01.07
- E-mail: info@sijepsicologia.com
◊ Precio: 150 euros
Resumen del curso Cuando estamos en nuestro trabajo no dejamos de ser personas. Aunque a veces se pretenda obviarlo, acudimos a nuestros respectivos puestos de trabajo cargados con una mochila llena de nuestras necesidades, dificultades, conflictos que salen a la luz, queramos o no, a lo largo de nuestra jornada laboral. En este caso aprendamos a detectar las dificultades de asertividad y autoestima que pueden surgir en nuestro trabajo y encontraremos herramientas para afrontarlos con el fin de sentirnos dignos de ser respetados y respetar en todos los ámbitos de nuestra vida
PROGRAMA ASERTIVIDAD EMPRESAS
1ª PARTE:
- Definición de Asertividad.
- La persona:
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- sumisa . qué piensa
- agresiva . qué siente
- pasivo-agresiva . qué hace
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- Ejercicios para que cada uno se sitúe en el estilo que mejor le corresponda.
- Personalidad versus respuesta asertiva: la vida interna y externa del sumiso/agresivo/asertivo
2ª PARTE:
- Tipos de comunicación que establece cada estilo de respuesta:
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- Cómo ven y cómo reaccionan los demás ante un sumiso-agresivo-asertivo.
- Círculos de comunicación que crea cada tipo.
- Elecciones que se hacen en base al tipo de persona que uno es.
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- Ejercicios estilo role-playing, escenificación de reuniones, etc.
3ª PARTE:
- Técnicas de comunicación asertiva
- Lenguaje asertivo verbal y no verbal
- Análisis de situaciones concretas: realizar y responder a críticas, realizar peticiones, reivindicaciones, discutir, supervisar, etc.